Livraisons

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au poids lors de votre commande. (à l'étape 1 de votre processus de commande en ligne)

Nous envoyons les colis, soit avec La Poste en colissimo suivi 48h soit avec le transporteur Calberson pour les produits plus volumineux.
Lors de chaque expédition vous recevrez par email et dans votre espace membre le numéro suivi de votre colis afin que vous puissiez suivre son acheminement.

En principe, nos commandes sont livrées dans un délai variant de 24 heures à 15 jours (délais d'expédition écrit sur chaque fiche produit sur le site), cependant, liée à d'autres partenaires par la livraison, la Maison Crystal Lutherie ne peut garantir ce délai donné à  titre indicatif.

La Maison Crystal Lutherie recommande vivement à  ses clients de vérifier leur colis en présence du livreur. En cas de dégats matériels, le client doit le porter sur le récépissé du livreur. Au cas où la marchandise ne serait pas livrée, le client est prié d'en informer notre Service Commercial dans un délai maximum de 4 semaines après avoir passé sa commande.